O Cidades Tech simplifica o recebimento e processamento de chamados da população da cidade ou do órgão público, garantindo total satisfação ao cidadão.
Sem burocracia no atendimento ao público.
A falta de um sistema adequado dificulta a gestão das solicitações na instituição pública.
Com o Cidades Tech da Metasix sua prefeitura ou órgão público reduz custos com atendimento à população, torna a equipe mais eficiente, e principalmente, deixa o cidadão satisfeito!
Canal aberto 24 horas para a população
O cidadão poderá enviar solicitações através do celular ou computador, podendo registrar seus chamados nos mais variados formatos:
Chamados do público centralizados numa só tela
Gerencie todas as solicitações num só sistema, evitando excesso de emails, planilhas e papelada.
Relatórios completos para auditoria interna e externa
Simplifique a geração de estatísticas para outros departamentos e instituições do governo.
Gere relatórios para os mais variados fins e objetivos:
Informações protegidas e seguras
Prefeitura e órgãos públicos podem gerenciar solicitações sem preocupação com perda e/ou acesso a dados sigilosos.